Selamat datang di Playmarket.id. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku di bawah ini.

1. Definisi Layanan

Playmarket.id adalah platform yang menyediakan layanan top up game, pulsa, paket data, voucher digital, jasa joki, dan fitur lelang item/akun game secara online.

2. Ketentuan Umum

1. Pengguna wajib memberikan data yang benar dan valid (User ID, Server, nomor tujuan, dsb) saat melakukan transaksi. Kesalahan input data yang mengakibatkan gagalnya pengiriman produk menjadi tanggung jawab pengguna.
2. Playmarket.id berhak menolak atau membatalkan transaksi yang terindikasi mencurigakan, melanggar hukum, atau melanggar ketentuan ini.
3. Harga produk yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, mengikuti kebijakan penyedia produk (provider).

3. Pembayaran

1. Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di platform, sesuai dengan mitra penyedia layanan pembayaran resmi yang bekerja sama dengan Playmarket.id.
2. Transaksi akan diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh sistem.
3. Playmarket.id tidak bertanggung jawab atas keterlambatan proses yang disebabkan oleh gangguan pada sistem pihak ketiga (bank, penyedia pembayaran, atau operator).

4. Proses & Pengiriman Produk

1. Produk digital (diamond, pulsa, kuota, voucher, dll) akan dikirimkan secara otomatis ke tujuan yang telah diinput setelah pembayaran terverifikasi.
2. Waktu proses dapat bervariasi tergantung ketersediaan sistem penyedia produk, namun pada umumnya diproses dalam hitungan menit.
3. Apabila terjadi kendala pada pengiriman produk yang bukan disebabkan kesalahan pengguna, Playmarket.id akan melakukan pengecekan dan penyelesaian sesuai kebijakan yang berlaku.

5. Jasa Joki

1. Layanan jasa joki disediakan oleh pihak yang bekerja sama dengan Playmarket.id dan tunduk pada ketentuan tambahan yang berlaku untuk layanan tersebut.
2. Pengguna wajib memberikan akses yang diperlukan (kredensial akun) secara sukarela untuk keperluan layanan ini. Playmarket.id tidak bertanggung jawab atas risiko yang timbul dari penyalahgunaan akses oleh pihak luar di luar kendali sistem kami.

6. Lelang

1. Fitur lelang digunakan untuk transaksi item atau akun game antar pengguna yang difasilitasi oleh sistem Playmarket.id.
2. Pemenang lelang wajib menyelesaikan pembayaran sesuai batas waktu yang ditentukan. Kegagalan penyelesaian pembayaran dapat mengakibatkan pembatalan transaksi lelang.
3. Playmarket.id berperan sebagai fasilitator dan tidak bertanggung jawab atas sengketa yang timbul dari transaksi antar pengguna di luar mekanisme yang disediakan sistem.

7. Pengembalian Dana (Refund)

1. Pengembalian dana dapat dilakukan apabila transaksi gagal diproses akibat kesalahan sistem Playmarket.id, dengan ketentuan verifikasi terlebih dahulu.
2. Pengembalian dana tidak berlaku untuk kesalahan input data oleh pengguna atau transaksi yang telah berhasil diproses sesuai permintaan.

8. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan layanan Playmarket.id untuk:

• Tindakan penipuan atau kegiatan ilegal lainnya
• Upaya peretasan, eksploitasi sistem, atau penyalahgunaan celah keamanan
• Transaksi menggunakan sumber dana yang tidak sah

9. Perubahan Ketentuan

Playmarket.id berhak mengubah, menambah, atau memperbarui Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini.